Vous avez besoin de plus de stockage, de fichiers plus lourds ou de liens plus durables ? Passer à un plan supérieur sur UDCShare est rapide et vos données existantes sont entièrement préservées.
Comment upgrader votre plan en 8 étapes
- Connectez-vous à votre compte UDCShare.
- Accédez à votre Tableau de bord.
- Dans la section "Abonnement", cliquez sur "Améliorer mon plan".
- La page des plans s'affiche. Sélectionnez le plan souhaité.
- Cliquez sur "Choisir ce plan".
- La page de paiement affiche le montant exact et le numéro Mobile Money.
- Effectuez le paiement Mobile Money et conservez votre ID de transaction.
- Soumettez la preuve de paiement dans le formulaire. Votre plan sera activé sous 24h.
Votre ancien plan et vos fichiers sont-ils conservés ?
Oui, à 100%. Lors d'un upgrade :
- Tous vos fichiers déjà envoyés restent intacts et accessibles
- Tous vos liens actifs continuent de fonctionner jusqu'à leur date d'expiration d'origine
- Votre nouvel abonnement démarre à partir de la date de validation du paiement
Puis-je passer à un plan inférieur (downgrade) ?
Oui, mais avec une condition : si l'espace utilisé sur votre Drive dépasse la limite du plan inférieur, vous devez d'abord libérer de l'espace en supprimant des anciens transferts. Par exemple, si vous utilisez 45 Go et descendez au plan Pro (100 Go max), tout va bien. Si vous descendez au plan Essentiel (20 Go max), vous devez d'abord supprimer 25 Go de fichiers.
L'abonnement se renouvelle-t-il automatiquement ?
Non. Les abonnements UDCShare ne se renouvellent pas automatiquement. Il n'y a aucun prélèvement automatique. Vous devez manuellement renouveler votre abonnement chaque mois en effectuant un nouveau paiement Mobile Money.
Politique de remboursement
UDCShare n'effectue pas de remboursements une fois le paiement validé et le plan activé. Avant de passer à un plan payant, utilisez le plan Gratuit pour tester la plateforme. Si vous avez une question avant de payer, contactez notre équipe à support@udcshare.com.