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Mon téléchargement s’est coupé : que faire ?

Gardez la page ouverte : le téléchargement reprend tout seul au retour du réseau, à l’endroit où il s’était arrêté, sans recommencer depuis le début.

Bon à savoir

Sur la page du transfert, chaque fichier est téléchargé en plusieurs connexions à la fois. Si le réseau se coupe, chaque connexion attend son retour, puis reprend au dernier octet reçu. Le fichier enregistré est contrôlé : jamais un fichier incomplet présenté comme terminé.

Ouvrez « Détails du transfert » pour voir la vitesse, le temps restant, le nombre de connexions et l’état de chacune. Le bouton « Pause » arrête le téléchargement ; « Reprendre » repart là où il s’était arrêté.

Vous devez changer d’application ou fermer la page ? Touchez « Télécharger plutôt avec le navigateur » : le gestionnaire de téléchargements du navigateur continue en arrière-plan et sait reprendre après une coupure. Les très gros fichiers passent toujours par lui.

Sur téléphone, l’écran reste allumé pendant le téléchargement quand le navigateur le permet. Si le téléphone met la page en veille, le téléchargement reprend à votre retour sur la page.

Voir aussi

• Faut-il un compte pour télécharger des fichiers reçus ?
• Combien de temps un lien de téléchargement reste-t-il valable ?
• Faut-il un compte pour télécharger des fichiers reçus ?
• Comment savoir si mes fichiers ont été téléchargés ?
• Toutes les questions du centre d’aide

Une autre question ? Contactez l’équipe UDCShare.

Décrit le fonctionnement actuel d’UDCShare ; valeurs lues dans la configuration des formules.